Bạn vẫn nghe người ta hay nói về thuật ngữ target nhưng target là gì? Và target có tác dụng gì trong marketing online? Nếu vẫn chưa hiểu rõ tường tận về target thì bạn nhớ đọc hết bài viết tìm hiểu về target sau đây nhé.

Khái niệm target là gì?

Target – tạm dịch là mục tiêu, trong ngành marketing thì được gọi là thị trường mục tiêu – là một nhóm người mà doanh nghiệp xác định và hướng các nỗ lực tiếp thị tiếp cận đến họ. Xác định được thị trường mục tiêu rõ ràng là yếu tố quan trọng quyết định sự thành công của một sản phẩm hay dịch vụ trên thị trường trong chiến lược tiếp thị cùng với sản phẩm, giá cả, cách thức tiếp cận, kênh phân phối.

Phân loại cơ bản các loại thị trường mục tiêu

Về cơ bản, các thị trường mục tiêu có thể được phân biệt đơn giản có thể nhìn thấy rõ như:

+ Khu vực địa lý: địa điểm, đất nước, khí hậu…vv…

+ Kinh tế xã hội và nhân khẩu học: tuổi tác, giới tính, thu nhập, quy mô hộ gia đình…vv…

+ Tâm lý tiêu dùng: thái độ tiêu dùng, giá trị, lối sống…vv..

+ Hành vi tiêu dùng: mức độ sử dụng, mức độ trung thành, lợi ích mua hàng…vv…

+ Liên quan đến sản phẩm: mối quan hệ với một sản phẩm nào đó…vv..

Vai trò của target trong các chiến lược marketing

+ Target giúp nhìn rõ thị trường mục tiêu, từ đó có chiến lược tiếp cận một cách chính xác nhất, tối ưu chi phí quảng cáo thấp nhất. Không phải tốn chi phí để tiếp cận những đối tượng không phải khách hàng mục tiêu.

+ Lọc target tốt giúp nhà kinh doanh giảm thiểu những tấn công xấu từ đối thủ, tiết kiệm chi phí hết mức khi target tốt, không quảng cáo giàn trải.

+ Target giúp bạn hiểu hơn về khách hàng nhằm hoàn thiện sản phẩm tốt hơn, đưa sản phẩm mở rộng quy mô, giảm thiểu rủi ro thất bại.

Cách xác định thị trường mục tiêu hiệu quả

Bạn đang  bán sản phẩm gì,  sản phẩm của bạn giúp gì cho khách hàng?

Trước khi xác định thị trường mục tiêu bạn cần hiểu rõ chính xác là bạn đang bán gì và sản phẩm của bạn sẽ mang lại giá trị gì cho khách hàng.  Chỉ khi nào bạn hiểu rõ được những giá trị bạn mang tới cho khách hàng thì việc xác định thị trường mục tiêu là vô cùng đơn giản. Bạn chỉ cần liệt kê phân vùng tất cả những đặc điểm của khách hàng đang vướng mắc ở vấn đề mà bạn có thể giải quyết cho họ.

Vẽ chân dung khách hàng

Hãy thử hình dung về chân dung khách hàng mà bạn muốn  hướng tới,  ví dụ phân chia thành từng nhóm dựa vào các đặc điểm như giới tính độ tuổi Sở thích…vv…  từ đó bạn sẽ tìm được thị trường mục tiêu cho sản phẩm của mình.

Thu hẹp đối tượng

Sau khi liệt kê  một số đặc điểm của khách hàng mục tiêu Bạn hãy thu hẹp dâm sách bằng cách trả lời hai câu hỏi sau:

  • Ai cần sản phẩm của bạn nhất
  • Ai sẽ thấy hối tiếc nếu như không được trải nghiệm sản phẩm của bạn?

Sau đó hãy Loại bỏ các đối tượng khác ra khỏi danh sách thị trường mục tiêu.  bạn không cần phải quan tâm đến những đối tượng không thực sự cần đến bạn.  hãy tập trung mang lại giá trị cho khách hàng mục tiêu.

Quan sát thị trường

Tiếp tục xác định thị trường và khách hàng mục tiêu qua các câu hỏi sau:

  • Loại đối tượng mục tiêu:  phụ nữ hay đàn ông,  cá nhân hay tập thể…?
  • Đặc điểm địa lý vùng miền khí hậu…
  • Các yếu tố đặc trưng khác như nhân khẩu học Văn Hóa xã hội…

Phân tích nguồn lực  doanh nghiệp

Hãy chắc chắn rằng nguồn lực doanh nghiệp bán có thể cung cấp đủ cho thị trường mục tiêu. Nếu không, hãy cố gắng thu gọn thêm thị trường mục tiêu để phục vụ thật tốt khách hàng.  Để phân tích nguồn lực chi tiết bạn cần trả lời những câu hỏi sau:

  • Nguồn nhân lực của công ty ít hay nhiều?
  • Đội ngũ marketing mạnh hay yếu?
  • Đội ngũ  bán hàng,  các kênh phân phối như thế nào?

Kiểm tra

Sau khi hoàn tất những bước xác định thị trường mục tiêu trên,  bạn cần rà soát kiểm tra lại một lần nữa tất cả các yếu tố đã được liệt kê ví dụ như những điều cần lưu ý về đối thủ cạnh tranh trong thị trường mục tiêu, Sản phẩm thay thế hay phân khúc thị trường….

>> Xem thêm: Dịch vụ thiết kế web bán hàng online chuyên nghiệp hỗ trợ SEO

Có nhu cầu thiết kế web xin liên hệ về:

  • CÔNG TY TNHH WEBICO
  • MST: 0313492695
  • Văn phòng: Lầu 8 Mekong Tower 235-241 Cộng Hòa, Phường 13 Quận Tân Bình, TPHCM
  • Email: email@webico.vn
  • Tổng Đài: 1800 6016 – Hotline: 0973.666.777

Trả lời

Thư điện tử của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *