Bán hàng ngày nay được sử dụng rất nhiều, nó gần nghĩa với từ kinh doanh nhưng dễ hiểu hơn. Nghe có vẻ đơn giản nhưng khái niệm về nó thì chưa ai có thể định nghĩa chính xác. Dưới đây là các khái niệm bán hàng và hình thức bán hàng được mọi người sử dụng nhiều nhất, các bạn tham khảo nhé.

1 Khái niệm bán hàng

Theo một số quan điểm hiện đại phổ biến thì khái niệm bán hàng được định nghĩa như sau:
– Bán hàng là nền tảng trong kinh doanh đó là sự gặp gỡ của người bán và người mua ở những nơi khác nhau giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu nếu cuộc gặp gỡ thành công trong cuộc đàm phán về việc trao đổi sản phẩm
– Bán hàng là quá trình liên hệ với khách hàng tiềm năng tìm hiểu nhu cầu khách hàng, trình bày và chứng minh sản phẩm, đàm phán mua bán, giao hàng và thanh toán .
– Bán hàng là sự phục vụ, giúp đỡ khách hàng nhằm cung cấp cho khách hàng những thứ mà họ muốn

bán

2. Phân loại bán hàng

Một số phương pháp bán hàng phổ biến, các doanh nghiệp, công ty thường dùng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng:
  • Direct selling – Bán hàng trực tiếp: người bán hàng trực tiếp gặp khách hàng để trao đổi
  • Retail selling – Bán lẻ: Sản phẩm được bán cho người tiêu dùng qua kênh phân phối: Siêu thị, shop..
  • Agency selling – Đại diện bán hàng: Một đơn vị khác thay mặt nhà sản xuất để bán cho người tiêu dùng,
  • Telesales – Bán hàng qua điện thoại: Sản phẩm và dịch vụ được bán nhờ việc tư vấn bán hàng qua điện thoại, không gặp mặt trực tiếp
  • Door to Door selling – Bán hàng tận nhà: nhân viên đến tận nhà của khách hàng để tư vấn sản phẩm/dịch vụ, và bán hàng trực tiếp.
  • Business to business (B2B) selling – Doanh nghiệp này bán hàng cho doanh nghiệp khác.
  • Business to government selling – Doanh nghiệp cung cấp giải pháp và bán hàng cho chính phủ, nhà nước.
  • Online Selling: Bán hàng trực tiếp trên internet.
Hiện nay các doanh nghiệp cần phải quan tâm khách hàng của mình cần gì rồi sau đó đáp ứng. Hãy thỏa mãn nhu cầu của khách hàng. Chỉ có thế bạn mới mong có thể phát triển trong thế giới cạnh tranh này. “Khách hàng là thượng đế” câu này luôn đúng!
Để bán hàng trở nên thuận lợi, các doanh nghiệp đầu tư hơn vào thiết kế web bán hàng, thiết kế web để khách hàng dễ dàng tìm thấy bạn. Có nhiều khách hàng cho rằng nếu không tìm được bạn trên internet thì bạn không đáng tin cậy.
Vì tầm quan trọng của website, bạn hãy chú tâm vào phát triển website nhé.
Chúc bạn thành công.

Trả lời

Thư điện tử của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *